圣宠

　　宠物加盟店好的服务至关重要。随着人们消费观念的转变，现在是服务为王的时代。好的服务不仅意味着热情和周到，它变得更具操作性，能带来更大的效益。老顾客一进门，就能听见店员像对待老朋友般与其打招呼，并笑盈盈地奉上一杯清茗，顾客心理该是多舒心!圣宠宠物 　　营业员要学会判断其身份、个性特点和购买角色，抓住当地消费者需求的产品。每件物品要表写清楚，好让顾客更好懂，方便顾客挑选自己需要的东西。 　　进而选择恰当的语言与之沟通。注意劝购的语气和用词。说话不能太多、太快，或者漫不经心;劝购要委婉得体，要让顾客自己拿注意，满足顾客受尊重的需要。 　　出了事情主动承担责任。不要再去逃避，有时候客人并不是想索取些什么，只是希望能在不解、埋怨、愤怒的时候得到理解，客人真的只是需要你真诚的表达歉意。 　　在服务的时候一定要注意宠物的安全。不能保证宠物的安全，宠物店的顾客自然就没有，不论什么原因，因为没有一位主人不愿意让自己的宠物安全的享受美好的生活，赢得顾客的满意，才能赢得长久的顾客。 　　售后的服务，售后服务是对顾客的一个后期的黏贴度，去了解顾客的意见和需求，看顾客还需要哪些需求和对那些需要改进，及时的修改，让顾客感到对宠物的重视，让顾客成为忠实的回头客。