宠物加盟店营业中要想顾客所想,急顾客所需,随时站在顾客的角度来考虑问题,为顾客提供超所值的服务,店员要尽量能记住常客的姓名和称呼,多多培养感情是,使其成为长期的顾客。
圣宠宠物
经营
宠物店要保持一颗谨慎的头脑,认真选择、认真经营,用最新颖的经营方法满足消费者需求,利润也会随之而来。很多宠物店老板进货,在品种选择方面都有一定的经验,如宠物种类、消费档次、消费喜好等。掌握了这些,才能选对适销对路的货品,也才能促进销售。市场是多变的,消费需求也是多样化的。
宠物店的货品随意摆放,没有层次感,没有美感,给人一种十分凌乱不舒服的感觉。货品陈列科学,不仅能够提高店铺品味,而且关键的是能够促进销售,这是毫无疑问的,做过零售的人都懂。
进而选择恰当的语言与之沟通。注意劝购的语气和用词。说话不能太多、太快,或者漫不经心;劝购要委婉得体,要让顾客自己拿注意,满足顾客受尊重的需要。
宠物店要建立立宠物店的客户群关键在于维护老客户群的同时,还要引导客户群体进行消费,有规划的去准备,这样你会少走很多的弯路,提高开店的效力。更早的开店,培育自己的客户,有了忠实的顾客,赚钱就不是问题了。