随着人们生活水平的提高，对于对于消费的服务也有了很大的改变，越来越注重服务的体验，
宠物店也应该提供优质的服务，这样才能够让消费者满意，从而认可这家宠物店，圣宠
宠物加盟连锁就以服务为主题为您介绍宠物店如何提供优质的服务给消费者。
迎宾程序实行微笑服务，如顾客进入店门后，工作人员应主动上前向顾客问好，并欢迎顾客光临；若顾客携带较多的物品入店铺时，可以安排代客保管物品在收银处，贵重物品除外）便于顾客在店内舒适地选购商品，或为宠物进行美容；有商品推介活动时，工作人员应向行人及入店顾客进行推介及派发传单；当发现有人在门前摆放杂物或摩托车自行车等时，工作人员应礼貌地上前劝阻，以确保门前整洁；下雨时，店门口应设雨伞桶，迎宾同时应礼貌地请顾客将湿雨伞或雨衣放置桶内，离店时取回；顾客离场时，工作人员应稍微鞠躬，向顾客道别并道谢，欢迎顾客下次光临。
作人员在店内必须时刻保持心情开朗，面带笑容；遇到客人时，要主动向顾客打招呼并请顾客随便观看；留意顾客的需要，与顾客保持适当距离，视情况作下步推销；当发现顾客对某一商品感兴趣时，应主动上前介绍、展示商品并用邀请式手势引导顾客试用商品；使用专业推销技巧及商品知识进行推销。
销技巧及商品知识遇有顾客需要为
宠物美容时，工作人员亦应态度和蔼，详细为顾客介绍美容程序和所需要的时间，严格按规程操作，如为宠物洗浴，吹发、梳理被毛修剪趾甲、清洁耳j道清洗眼球等，通常宠物美容所需时间比较长，为防止顾客干扰
宠物美容师的工作，同时也为了防止宠物洗浴后着凉感冒，宠物美容通常在个独立的有空调的了作间内完成此时，可为顾客准备有关宠物美容护理，宠物食品和饰品等方面的杂志，或准备当天的报纸等以使宠物主人愉快地度过漫长的等待时光。
态度好，服务优质而且宠物店的美容师技术高，那么宠物店想不发展都很难，天时地利人和，只要占全了，那么开宠物店就一定能够成功，而服务就是人和，因此
宠物店投资者和经营管理者需要注意。
圣宠公告
