顾客是上帝，不满意可以调换有些
宠物店的店主经商经验缺乏，对商品的零售价掌握不准确，但在市场经济情况下，产品价不可能完全一样。所以，新品上市，指导好零售价和保护好市场价，就是重要任务之一。
宠物店内零售价不能更改，宁可失去几个零售顾客，也不给讲价空间。处处要为顾客服务，不满意，可以调换商品。
质量是基础，不合格一定禁售质量是生命，行业内公认的生产厂家，质量好，顾客放心，回头客自然多。
宠物是宠儿，不安全绝对免谈虽然宠物的食品和商品是主人选择的，但是没有一位主人不愿意让自己的宠物享受美好的生活，因此宠物就是宠儿。宠物的安全问题是时刻都不能被忽视，否则，健康成长将无从谈起。
注意事项
国内宠物行业的发展有待完善，但拥有无限空间，宠物店要想在市场中取得长足发展，获得商家客户的一致认可，最根本还是要注重质量。同时还应该在新颖包装、独特设计以及富有象征吸引力的名称等方面吸引顾客，更要服务至上。使顾客体会到。
消费者看重商家所能提供的服务多寡和效果如何。
宠物店既要满足自己的利益，也要顾及顾客的满意度，注重双赢，才能赢得终身顾客。
圣宠公告
