宠物店的成功与店员的素质是密不可分的,如何成为一位成功的
宠物店员工,看小编为你解析
衣着装束
上班必须穿工作服,佩戴好工号牌,仪容要整洁大方,严禁穿拖鞋、雨鞋、凉鞋等。整洁的着装不仅是员工职业素质的体现,更能给顾客良好的第一印象,与顾客交流中也能增加亲近感。目前国内的知名宠物店加盟连锁品牌,都有自己的加盟店员工统一装束,这是一种企业形象的体现。
仪容仪表
宠物店对于员工的仪容仪表,也要有严格规范。男员工不留胡子,不戴首饰,不纹身,不留怪发;女员工发型美观大方,不浓妆艳抹,不留长指甲。在员工上班期间,禁止使用气味浓烈的香水或油脂,注意个人清洁卫生,上班前禁止饮酒禁止食用葱、蒜等气味强烈的食物。
行为举止
对于前台收银人员,无论是接待新顾客还是老顾客,都要细心并且有礼貌,对于顾客没注意到的要细心提醒,对于顾客不懂的要耐心解释。在宠物店日常经营中,禁止员工在店内追逐打闹,不得在店内大声喧哗,接待顾客期间不得有任何不雅举止。
成事在人,所以说一切都取决于自己,把一件简简单单的事情做好,就是不简单。将宠物店打理好的
宠物店员工就是一个成功的人。