孙先生2011年大学毕业,大四伊始,就开始找工作了,工作很快就找到了,虽然用人单位给出了很不错的的薪资待遇,但是这却不是他所想要的。一直有个创业梦想的他,坚定的放弃了。
2013年下半年开始,孙先生就筹划起了创业项目。因为之前在学校的时候了解到宠物行业有很大的发展潜力,但是以他现在的经验和实力,一切从零开始要花费太多经历,弄不好要走很多弯路。通过对市场的调查,进一步评估出宠物行业的利润以及宠物行业目前发展的状态和前景,孙先生决定开一家
圣宠宠物加盟店。起初,家人很怀疑孙先生的想法,刚工作一小段时间就出来创业,生怕他吃不消。但孙先生坚定的信心,让家人给他投入了近10万元的支持。可以说孙先生得到家人的支持以及帮助就顺利通过了缺少启动资金的困扰。
2013年底,孙先生与
圣宠宠物加盟总部取得联系,选好了店址,通过总部一系列的帮助扶持,圣宠宠物加盟店就开起来了。店里还请了一位美容师和一个店员,孙先生自己负责全面协调、管理、业务推广工作,店员则是在店里负责接待、收款,而美容师就是做服务了。目前,孙先生每周都会在小区里做宣传活动,让新客户免费体验自己的服务质量,讲授养宠技巧,提高居民对宠物的了解,打响口碑。
孙先生注重服务效果,常常告诉员工为客户服务时要做到认真、及时、负责,而且不乱加价不乱收费。并且每次有客户来提出意见都虚心接受并且即使改善,让
宠物店不足的地方得到了完善,也提高了宠物店在消费者心目中的口碑。
孙先生说:尽管创业不久,目前的服务、规模以及知名度都不是很高,但我对宠物店未来美好发展依然抱有很坚定的信心。别看现在孙先生已经完全有了固定客户并且收入非常可观,但这并没有降低宠物店的服务质量,相对其他宠物店,孙先生为客户着想,做到了以服务赚口碑。一路走来,孙先生的生意越做越大,忙得不亦乐乎,对于一个有很大潜力的行业,孙先生内心更是燃起了一把火。他坚定而又自信的说:这一切终归要感谢
圣宠宠物加盟总部,他还要继续开第2家、第3家圣宠宠物加盟店,这样一直做下去。