1.付薪理念和薪酬结构类型
(1)以职位为导向。根据职位的不同而进行职位评价,确定职位的重要度,然后依据市场行情来确定有竞争力的薪酬。
优点:实现同岗同酬,内部公平性较强。
缺点:员工的能力需要与职位任职资格相匹配。如果不生人的员工在某一个职位上,也获得同样的基于职位的工资,对其他人来说就是不公平的。
(2)以绩效为导向。薪酬根据绩效来确定,因工作绩效量的不同而变化,处于同一职位的员工不一定能获得相同数额的劳动报酬。
优点:首先,员工的收入与工作目标的完成情况直接挂钩,干多干少干好干坏不一样,激励效果明显。其次,员工的工作目标明确,通过层层目标分解,市场目标容易实现。再次,
宠物店不用事先支付过高的人力成本,在整体绩效不好时能够节省人工成本。
缺点:以绩效为导向的薪酬结构基于这样一个假设:金钱对员工的激励作用很大。导致在宠物店增长缓慢时,员工拿不到高的报酬,对员工的激励力度下降,在宠物店困难时,很难做到“共渡难关”,造成离职率上升。
(3)以技能为导向。根据员工所拥有的与工作相关的技能与知识水平来决定员工报酬。它与以绩效为导向的薪酬结构的关键区别在于,员工的工资不是与绩效而是与技能相联系。员工要想增加工资,必须证明自己已经掌握了高一级的技能。
优点:员工能力的不断提升,使宠物店能够适应环境的变化,经营的灵活性增强。
缺点:一是高技能的员工未必有高的产出,即技能工资的假设未必成立,这就要看员工是否投入工作。二是界定和评价技能不是一件容易做到的事情,管理成本高。三是员工着眼于提高自身技能,可能会忽视组织的整体需要和当前工作目标的完成。
(4)组合薪酬。薪酬分成几个组成部分,分别依据职位、绩效、技能、工龄等因素确定薪酬额。
市场:依据市场价格,为相应的技能、知识和经验等付酬
职位:依据职位的重要程度、所承担的责任等付酬
绩效:依据目标完成结构付酬
技能:根据能力素质和技术付酬
优点:全面地考虑了员工对宠物店的投入。
缺点:难以确定各部分的比重,较难制定相对完善的薪酬结构。
2.设计薪酬机构的比例
一般来说,薪酬中的固定收入可以保障员工的日常生活,使之产生安全感。但如果固定收入过高,有可能使员工产生懒惰情绪,不思进取,削弱薪酬的激励功能。而如果变动工资所占比例过大又会使员工缺乏安全感及保障,不利于吸引和留住员工。因此在薪酬设计过程中,我们必须合理地设计不同层级员工的薪酬结构。
下图是某
宠物店基层人员、中级管理人员和高级管理人员的薪酬结构比例。
基层人员 |
60% |
40% |
中级管理人员 |
40% |
60% |
高级管理人员 |
30% |
70% |
|
变动薪酬 |
固定薪酬 |